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Para escribir una opinión sobre un especialista haz clic en el botón “Dejar una opinión” que encontrarás en el perfil de cada profesional. Escoge la calificación (número de estrellas), escribe tu opinión y haz clic en el botón “Dejar una opinión”. Tu opinión se enviará primero a nuestra sección de moderación y se mostrará en el perfil del especialista solo después de haber sido revisada por un moderador. Antes de opinar sobre un especialista es esencial que te familiarices con nuestros Términos y condiciones. Recuerda también que necesitarás ser usuario registrado para escribir una opinión.

Junto a cada opinión verás un enlace para reportarla si crees que no cumple con nuestras directrices. Cuando un paciente o un especialista reporta una opinión ésta se envía a uno de nuestros moderadores, el cual contacta con el autor de la opinión y solicita una descripción detallada de la situación tratada, así como información sobre la hora y lugar de la visita. El autor de la opinión tiene 7 días para enviar a sus explicaciones. Si las envía, trasladamos dichas explicaciones a la persona que reportó la opinión. Sin embargo, si el autor de la opinión no responde a nuestra petición la opinión se elimina de Contacto Salud, ya que no existe posibilidad de verificar su validez. Tomamos estas acciones para asegurar que todas las opiniones de Contacto Salud son reales, así como para evitar que puedan existir contenidos falsos en la web.

Los datos en el perfil de un especialista se pueden actualizar utilizando el botón “Corregir datos” que se encuentra en cada perfil. Los datos actualizados no serán visibles en el perfil inmediatamente, ya que primero se envían a nuestros moderadores, quienes los validan. Estarán visibles en la web una vez sean aceptados por un moderador.

Si deseas borrar un comentario tuyo que ya ha sido publicado, puedes hacerlo a través del botón “Reportar” que encontrarás junto a tu opinión. Solo tendrás que indicar que quieres eliminar tu opinión y, en cuanto un moderador revise tu solicitud, recibirás un email informándote de que la opinión ha sido eliminada.